焦点访谈
温州泰顺消保委警示:特殊类预付消费暗藏陷阱 消费者须谨慎
2012/2/9
年关将近,人情往来盛行,海鲜成了热门,海鲜预付式消费卡成了亲朋好友人情往来的首选。这类年关新兴的特殊类预付消费暗藏陷阱,2011年2月,很多消费者投诉称海鲜预付式消费卡无法消费,接到投诉后,12315及消保委工作人员积极开展调查,根据消费卡上的地址,查到此店已关门;根据消费卡上的联系方式,拨打已关机;根据与房东签订租房协议时的身份证查找,查无此人;消费者维权无法得到保障,因而泰顺消费者权益保护委员会提醒广大消费者:

  一、要选择大型、有一定知名度、信誉好的商家,同时要查看经营者的相关证件是否齐全。

  二、要跟商家签订书面合同,明确预付消费卡的优惠、退款条件、使用范围、期限、违约责任等,不要轻信商家的口头承诺。

  三、特殊类预付式消费卡,具有短期性、不安全性等特点,建议最好年底能消费完,以免节外生枝。

  四、要妥善保管好消费卡,一旦发现自己的权益受到侵害,应及时向有关部门反映。

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